KYC Airtel Money Gabon incident

Incident Report for Digitech Status Production

Resolved

Chers partenaires,

Le trafic Airtel Money est désormais revenu à la normale.

Selon les informations reçues, il s’agissait d’un incident de connexion au niveau de leur datacenter, qui a depuis été rétabli.

Merci pour votre patience et votre confiance.

Posted Nov 18, 2025 - 10:23 UTC

Identified

Chers partenaires,

Nous vous informons que le trafic Airtel Money est actuellement perturbé, entraînant des dysfonctionnements sur les opérations de PAYIN et PAYOUT.

Nos équipes suivent la situation de près et nous vous tiendrons informés de toute évolution.

Merci pour votre compréhension.

Posted Nov 18, 2025 - 08:57 UTC

Investigating

Our monitoring system has detected an incident with airtelmoney on KYC. Investigation is in progress. We will keep you posted

Posted Nov 18, 2025 - 08:31 UTC

This incident affected: Plateforme E-Billing (KYC Airtel Money Gabon).